• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Co pogorszyło nasze relacje z lekarzami?

Piotr Kallalas
29 marca 2023 (artykuł sprzed 1 roku) 
Opinie (258)

- Niewielu pacjentów mówiło o poprawie procesu leczenia i diagnostyki w wyniku pandemii COVID-19. Do największych problemów należały natomiast utrudnienia w kontakcie z lekarzem, brak możliwości wykonania badań oraz przekładanie zabiegów na późniejsze terminy - wyjaśniał prof. Zbigniew Izdebski, który w Gdańsku przedstawił wyniki swoich badań dotyczących humanizacji procesu leczenia.



Jak oceniasz swoje relacje z lekarzami?

Pandemia pod wieloma względami nieodwracalnie zmieniła sektor opieki medycznej w Polsce, a także zmieniła wzajemne relacje na linii lekarz-pacjent. Z jednej strony personel szpitali musiał się odnaleźć w zupełnie nowej rzeczywistości sanitarnej i zmierzyć się z falą zachorowań.

Z drugiej strony pacjenci mieli ograniczony dostęp do szeregu świadczeń - zmieniło się też samo podejście chorych do leczenia i diagnostyki.

Dlaczego przestajemy ufać szczepieniom? Dlaczego przestajemy ufać szczepieniom?

Co wpływa na relację z pacjentem?



W Uniwersyteckim Centrum Klinicznym w Gdańsku gościł prof. Zbigniew Izdebski pedagog i seksuolog, który podczas swojego wykładu "Humanizacja procesu leczenia i komunikacja kliniczna pomiędzy pacjentem a personelem medycznym przed i w czasie pandemii COVID-19" podsumował wyniki badań swojego zespołu.

- Najwięcej pacjentów jako najważniejszy aspekt humanizacji procesu leczenia wskazało jasną i zrozumiałą komunikację, podczas gdy medycy za najistotniejsze uznali staranność i dokładność wykonywanych działań - mówił prof. Zbigniew Izdebski. - W podziale na poszczególne grupy zarówno dla lekarzy, jak i ratowników medycznych największe znaczenie ma staranność pracy. Inaczej jest w przypadku grupy pielęgniarskiej, gdzie za najważniejsze uznano indywidualne podejście do pacjenta.
Podczas wykonywania ankiety lekarze najczęściej zwracali uwagę, że do pogorszenia relacji z pacjentem przyczynia się nadmierna biurokracja, brak czasu i niewystarczająca liczba personelu w porównaniu do liczby przyjmowanych pacjentów, przemęczenie czy roszczeniowa postawa pacjentów.

Z kolei pacjentom w trakcie pandemii najbardziej przeszkadzały nowe formy konsultacji np. teleporady, brak odwiedzin w szpitalach, problemy z uzyskaniem informacji czy fakt noszenia maseczek utrudniający komunikację.

Znajdź lekarza w okolicy


Czy pandemia miała pozytywne skutki?



Wyniki badań wskazują, że aż 55 proc. pacjentów dostrzega jedynie negatywny wpływ pandemii na proces diagnostyki i leczenia - pozytywny i negatywny wskazało 19 proc., a brak wpływu 16 proc. Jedynie 3 proc. pacjentów zauważyło pozytywne zmiany.

- Niewielu pacjentów mówiło o poprawie procesu leczenia i diagnostyki w wyniku pandemii COVID-19. Jeśli wskazywali jakiś pozytywny aspekt, zwykle było to łatwiejsze uzyskanie recepty. Do największych problemów należały natomiast utrudnienia w kontakcie z lekarzem, brak możliwości wykonania badań oraz przekładanie zabiegów na późniejsze terminy - wyjaśniał prof. Zbigniew Izdebski.
Jeśli chodzi o negatywny wpływ to pacjenci najczęściej dostrzegali utrudnienia w przypadku umówienia się na leczenie czy diagnostykę, a także przełożenie terminu hospitalizacji.

Zoperowali dzieci z pomocą robota. Pierwszy taki zabieg w Polsce Zoperowali dzieci z pomocą robota. Pierwszy taki zabieg w Polsce

Jak personel radził sobie ze stresem?



Innym, ważnym aspektem okresu pandemii, był wzrost poziomu stresu wywołany z jednej strony obawami o własne zdrowie i zdrowie bliski, a w przypadku personelu medycznego również stresujące warunki pracy. Taki stan powodował częstsze sięganie po alkohol, papierosy, środki nasenne czy leki z grupy antydepresantów w celach uspokajających.

Jedynie połowa badanych, która zauważyła taką potrzebę, faktycznie skorzystała z pomocy psychologicznej czy psychiatrycznej.

Opinie (258) 4 zablokowane

  • Opinia wyróżniona

    O jakich relacjach mowa, gdy 15 min na wizytę w tym 10 min to robota biurokratyczna, czyli klepanie w klawiaturę? (10)

    O relacjach można mówić jedynie podczas wizyt prywatnych, pod warunkiem że czas poświęcony pacjentowi to około jedna godzina minimum.

    • 81 7

    • (2)

      Nie byłam niż prywatnej wizycie dłużej niż 15 minut. No chyba ,że mówisz o prywatnej rehabilitacji.

      • 9 4

      • to widocznie z blahymi rzeczami chodzisz (1)

        Albo znacie sie jak "stare konie".

        Czasem wywiad i poznanie dolegliwosci to co najmniej pol godziny. I to nie dlatego, ze pacjent narzeka...

        • 4 6

        • seriooo ? W Gdyni do ortopedy od 15, ponad 20 osob w kolejce. Gdyby było jak mówisz, ze 1h na pacjenta, to ten lekarz by się z wszystkimi nie wyrobił w to jedno popołudnie. 10 min na pacjenta, a ile w łapkę, ile od NFZ, a ile od przedstawiciela farmateutycznego, za polecenie zakupienia lekarstwa danej marki ? :) Dziwne, że nauczyciele muszą walczyć o godziwe zarobki, a taki lekarz w placówce 15min pogadania, popatrzenia i poklikania w klawiaturkę :)

          • 0 0

    • Ale to chyba nie do lekarzy powinny byc pretensje... (2)

      .... a do całej biurokratycznej machiny zafundowanej przez Ministerstwo Zdrowia i inne NFZ.

      • 13 5

      • większość pracowników służby zdrowia

        bardzo elastycznie wpasowuje się w ten system.

        I nic dziwnego.
        Branża bardzo się "utechnicznia" a lekarze uzależnieni są od wiedzy również o narzędziach.
        Bez tego nic nie znaczą...

        • 4 1

      • Kowal zawinił , cygan ma poprawić ? Pacjenci zreformują błędy kaczystów ?

        • 0 0

    • Lekarze pracują w kilku miejscach przez co ciągle się spóźniają. (1)

      W jednym szpitalu do 13 w drugim od 13 - a przecież się nie teleportują. Powinni pracować od 13:30 np.

      • 14 1

      • zakazac

        • 2 1

    • (1)

      No moja lekarka przeniosła się z przychodni do szpitala i kuniec

      • 2 1

      • jako pacjentka?

        I kuniec?!

        • 0 2

  • Rzad przy pomocy lekarzy testował na nas szczepionki --po których wielu miało i ma do dzisiaj skutki uboczne ito poważne !!!!!!

    to nie ma się co dziwić że na słowo szczepionka mamy alergię !!!!!!!!!

    • 24 3

  • Powinien być zakaz pracy lekarzy, którzy pracują w państwowej służbie zdrowia i dorabiają prywatnie oraz na odwrót (7)

    Tak jest na zachodzie. A nasi lekarze notorycznie się spóźniają bo jadą z prywatnych gabinetów i rachunków nie za bardzo dają.
    Ogólnie mają w Polsce za dobrze, za dużo zarabiają.
    Druga kasta się chyba robi?

    • 25 1

    • Efekt bylby taki, ze wiekszosc poszlaby do gabinetow prywatnych i nie pracowalaby w szpitalach czy poradniach NFZowskich. (6)

      • 4 5

      • proszę bardzo

        będzie jak ze stomatologami, na każdym rogu...
        Jako pralnia kasy dla "sponsora".

        • 2 0

      • To niech idą operacji poważnej prywatnie nie zrobią. Boją się. Duże operacje tylko w warunkach szpitalnych państwowych (1)

        Prywatnie to mogą oni ewentualnie woreczek żółciowy wyciąć. Tak jest prawda

        • 4 0

        • Nie ma takiego narzadu woreczek żółciowy. Woreczek to mozesz miec na buty. Żółciowy to jest pęcherzyk.

          • 0 0

      • Studia mają za darmo z naszych podatków. Więc jeśli chcą wyjechać powinni odpracować 10 lat i wtedy out (2)

        • 1 3

        • śmieszne (1)

          nikt nie będzie się pytać o zgodę, daj spokój z tym odpracowywaniem, co to niewolnicy są?, hydraulika z Anglii czy Niemiec tez ściągniemy , żeby odpracował?
          nie ma nigdzie obowiązku odpracowania na NFZ studiów! , zwłaszcza w kontekście , bo "ja płacę składki" :)

          • 3 2

          • Odpracować muszą chyba we wszystkich krajach Europy zachodniej za nim m.wyjada

            • 1 1

  • Relacje ? (3)

    Jakie relacje jak w większości muszę płacić A ZUS płace

    • 15 0

    • śmieszne (1)

      tak jest w USA:)

      • 0 1

      • Tak

        Ale tam jak pracujesz to się stać tu jak pracujesz to nawet słaby pogrzeb

        • 1 0

    • no własnie

      • 0 0

  • Co pogorszyło

    Kłamstwo covidowe podważyło całkowicie zaufanie do lekarzy

    • 25 0

  • Ostatnio zacząłem

    Robić zęby niestety roczniki komunistyczne mają żeby jakie mają ale ceny dziś to na zarobki zachodnie w sumie jak zrobił bym całość to samochód to mało

    • 14 0

  • hmm

    leczyć leczyć leczyć ..... bo wyleczyć to się "nikomu" nie opłaca

    • 17 2

  • (1)

    Po pierwsze w du**e się lekarzom poprzestawiało. NFZ i ZUS to jedna wielka korporacja oszukująca i wykorzystująca społeczeństwo. Lekarze na trzech etatach kasujący 300zl za 3min porady to już standard. Wstyd już dawno do kieszeni schowali w tej swojej zachłanności. Sami tez obabili swój mit chowając się w pierwszej kolejności do szaf gdy covid się pojawił.

    • 22 1

    • ból

      ludziom się poprzewracało, bo im wmówiono , że im się należy:) a rzeczywistość jest jaka jest, kontestowanie, wyzłaszczanie nic nie da...:)

      • 0 5

  • Może to, że walka z wirusem pochłonęła 2.5 raza więcej ofiar niż sam wirus?

    • 20 0

  • Podczas pandemii (2)

    Za pieniądze i pod płaszczykiem uknutej przez PIS ustawy o bezkarności ukazali swoje prawdziwe oblicze.....

    • 27 0

    • dokładnie...mogli wtedy zabijac po legalu-chroniła ich ustawa...a pacjent? hmmm...on naprawdę się nie liczył i nie liczy

      • 6 0

    • To ue wydawała zarządzeina ws. pandemii, a działalnośc pani von der Leyen jest weryfikowana.

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

III Ogólnapolska Konferencja Samoświadomość i komunikAACja a TZW. zachowania trudne

konferencja

Slow Space by PUMA

20 zł
warsztaty, spotkanie, konsultacje, joga

Prowadzenie cukrzycy u kobiet z cukrzycą ciążową lub cukrzycą typu I

badania

Najczęściej czytane