• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Ponad 100 tys. pacjentów nie odwołało wizyty u lekarza

ws
5 lutego 2024, godz. 16:30 
Opinie (182)
W 2023 r. NFZ wysłał prawie 12 mln SMS-ów do pacjentów z przypomnieniem o wizycie u specjalisty, badaniu czy hospitalizacji. W 2023 r. NFZ wysłał prawie 12 mln SMS-ów do pacjentów z przypomnieniem o wizycie u specjalisty, badaniu czy hospitalizacji.

Ponad 105 tys. osób z Pomorza powiadomiło w ubiegłym roku placówki medyczne o rezygnacji z wizyty u specjalisty, badania czy hospitalizacji. W tym samym okresie w regionie zanotowano ponad 102 tys. niezgłoszonych absencji, co skutkowało skreśleniem pacjentów z listy oczekujących. Z usług podmiotów medycznych w województwie pomorskim po wcześniejszym ustaleniu terminów skorzystało planowo w 2023 r. ponad 1,1 mln osób.



Odwołujesz wizytę u lekarza lub badanie, jeśli wiesz, że się nie pojawisz?

Największa liczba zgłoszonych rezygnacji dotyczyła świadczeń z zakresu:
  • ortopedii i traumatologii narządów ruchu (ponad 20 tys.),
  • kardiologii (ponad 19 tys.),
  • fizjoterapii ambulatoryjnej (14 tys ),
  • onkologii (11 tys.).

Wśród nieodwołanych świadczeń dominowały:
  • ortopedia (blisko 30 tys.),
  • kardiologia (ponad 22 tys.),
  • fizjoterapia ambulatoryjna (prawie 14 tys.),
  • endokrynolog (ponad 10 tys.),
  • onkologia (9,5 tys.).

Lekarz rodzinny - umów się na wizytę - prywatnie i na NFZ


12 mln SMS-ów do pacjentów z przypomnieniem o wizycie



- Narodowy Fundusz Zdrowia monitoruje nieodwołane wizyty oraz rezygnacje w ramach 40 świadczeń. W 2023 r. NFZ wysłał prawie 12 mln SMS-ów do pacjentów z przypomnieniem o wizycie u specjalisty, badaniu czy hospitalizacji. Usługa ta dotyczyła pacjentów z całej Polski. Powiadomienia na telefon miały zmniejszyć skalę nieodwołanych wizyt finansowanych przez Fundusz. W ubiegłym roku było ich w kraju prawie 1,3 mln - informuje Monika Kierat, rzecznik prasowy Pomorskiego Oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia.
Wiadomości do pacjentów NFZ wysyła systematycznie od lutego 2020 r. Przypomnienia dotyczą tzw. pierwszorazowego korzystania z czterdziestu typów świadczeń z zakresu m.in. kardiologii, ortopedii, operacji jaskry, endoprotezoplastyki, gastroskopii, kolonoskopii, tomografii komputerowej czy rezonansu magnetycznego.


Przypomnienie na cztery dni przed umówioną wizytą



- Pacjent otrzymuje wiadomość SMS na cztery dni przed umówioną wizytą lub badaniem. W jej treści znajduje się informacja o świadczeniu, terminie wizyty oraz numer telefonu, pod który pacjent może zadzwonić w celu odwołania wizyty. Porównując ogólnokrajowe dane z 2022
i 2023 r., dało się zauważyć spadek nieodwołanych wizyt o ok. 100 tys. Nadal jednak skala tego zjawiska jest zbyt duża. Dzięki odwołaniu wizyty stwarza się szansa dla innego pacjenta na wcześniejsze skorzystanie z usługi medycznej - podkreśla Monika Kierat.

Jak dodaje, w przypominaniu o odwołaniu wizyty lub badania ważną rolę odgrywa również odpowiednia edukacja, dlatego Narodowy Fundusz Zdrowia oprócz wysyłania SMS-ów aktywnie uczestniczy w kampanii społecznej "Odwołuję, nie blokuję". Kampania trwa od 2022 r. W jej ramach działania informacyjne i uświadamiające prowadzą publiczne i prywatne placówki medyczne.
ws

Miejsca

  • NFZ Gdańsk, Marynarki Polskiej 148

Opinie (182) 3 zablokowane

  • teraz wszystko jasne (5)

    Termin operacji kolana w UCK za 6 lat (to nie jest żart) to wina tych, którzy nie odwołują wizyt, a nie niewydolnego systemu ochrony zdrowia.
    Winny jest pacjent, a nie NFZ!

    Ciekawe ile z tej liczby to zgony osób, które nie doczekały się leczenia...

    • 88 7

    • To jest sabotaż i powinny być kary za nie odwołanie wizyty

      • 7 11

    • ci z onkologii w szczególności!

      Prędzej umrzesz niż w polsce się wyleczysz

      • 12 0

    • Pacjenci są na zakładkę, lekarz ma pare minut na wizytę, dochodzą jeszcze przyjezdni co powinni w swoich rejonach się leczyc i ukraicy którzy tez wchodzą w kolejke a lekarzy brak, ja na zacme tez czekam 1,5 roku!!! Powinna być rejonizacja tak jsk kiedyś !!!

      • 2 2

    • Myślisz, że termin 6 lat jest taki (1)

      Bo połowa trójmiasta w tym samym szpitalu sie umawiali na operację kolana i na termin nie przychodzą?
      Taki trochę komentarz nie na miejscu. Myślisz, że nawet gdyby połowa odwołała to czas skróciłoby się o 3 lata? No to jesteś w błędzie. Bo jakoś do tego samego szpitala na ta sama operacje jak powiesz, że prywatnie i zapłacisz to nagle termin się pojawia w przeciągu 2 miesięcy.

      • 2 0

      • ale gdy przypadkowo uda ci się załatwić operację w innej placówce

        i zadzwonisz do UCK ,ze rezygnujesz z kolejki to okazuje się że UCK może przyśpieszyć operację. Czy to nie dziwne?

        • 0 0

  • Nie odwołało

    bo wola się leczyć na komisjach w Zusie.
    U nas jest taka anomalia w kraju że NFZ leczy latami pacjenta i czasem nie może wyleczyć. Idziesz na komisję w Zusie za bardzo ich nie interesuje co masz do powiedzenia ale wyleczą cię jedna wizytą i musisz być potulny jak baranek bo nie wiadomo jaki lekarz ma humor w dany dzień .Nie trzeba wydawać dużych pieniędzy na pielgrzymki do miejsc świętych.

    • 34 3

  • Proszę nie przenosić odpowiedzialności na pacjenta

    • 55 14

  • Do uck rejestracji do poradni nie można się dodzwonić (1)

    Po kilkudziesięciu minutach czekania rozłącza połączenie i to jest prawdziwy powód

    • 86 2

    • w stomatologicznej ani razu nie udało się dodzwonić, trzeba brać wolne z pracy albo wyjść cichaczem i tam jechać, żeby się zarejestrować albo odwołać.

      • 17 0

  • Kiedyś czekałem na wizytę do poradni okulistycznej w uck (5)

    3 osoby przede mną nie przyszły.

    • 16 9

    • moze nie doczekaly

      • 23 0

    • Oślepły, to nie przyszły.

      • 17 0

    • A ja czekam rok ponad na zacme !!! Pacjenci są na zakładkę, jak ktoś nie przyjdzie to z korzyścią dla innych, i tak wstawia kogoś poza kolejka!!!

      • 4 0

    • i mimo tego musiales czekać. (1)

      • 0 0

      • ...

        inaczej musiałbyś przewidzieć, że te osoby nie przyjdą.

        • 0 0

  • Ostatnio próbowałem się dostac do laryngologa (8)

    Uslyszalem że nie ma opcji, zero terminów, czasu lekarz w ogóle nie ma, wizyta za 2 miesiace. Ale gdy zapytałem czy prywatnie się da, to za 200 zł ten sam lekarz znalazł termin 20 minut później!!! Ale to nieodwołalne wizyty są problemem, jasne :)

    • 99 2

    • (3)

      To że system szwankuje to każdy wie od lat. I mało komu zależy na wyprostowaniu. Nawet jak ktoś wpadł teraz na pomysł że bez skierowan do specjalisty to nic nie da to fikcja. Prosty przykład dzwonimy rano i chcemy do specjalisty bez skierowania czas długi bo
      lekarzy brak system zapchany do granic.
      A tak na poważnie to oni dokładnie wiedzą że jesteś chory to i tak przylecisz prywatnie jak masz kasę lub ktoś ci pożyczy. Kasę trzepią w prywatnych gabinetach i na prywatne wizyty proste jak sznurek. Neurochirurg na NFZ za dwa lata chcesz prywatnie kwestia tygodnia i tak się kręci ten biznes.
      Ci na górze leczą się prywatnie ich stać i sobie głowy kolejkami nie zawracają.

      • 22 0

      • Do neurochirurga akurat trafiłem wyjatkowo szybko. Niestety karetką i nieprzytomny. (1)

        Niby na NFZ, ale szpital zarządzany prywatnie. Myślę, że mamy znakomitych lekarzy, których umiejętności i zaangażowanie są marnowane przez ***
        Obawiam się, że póki NFZ będzie miał monopol nic że służba zdrowia się nie zmieni.
        Tak czy inaczej, wszystkim leczącym się, życzę zdrowia.

        • 4 1

        • ja w styczniu 2022 rejestrowałam się do neurochirurga

          wizyta w tym roku w październiku 2024 - prawie 3 lata. Mam nadzieję, że dociągnę.

          • 3 0

      • Ci na górze mają szpital M SWiA

        • 0 0

    • Niezbyt chce mi się w tę historię uwierzyć.

      Procedury laryngologiczne są całkiem dobrze wyceniane i każdemu lekarzowi zależy na przyjęciu w ramach NFZ. Problemem są limity kontraktu i brak możliwości otrzymania pieniędzy z funduszu za zrealizowaną wizytę.

      • 7 7

    • A gdzie tu wina lekarza, że NFZ nie daje terminów? Lekarz czas ma to pracuje prywatnie.

      • 7 1

    • to NFZ decyduje o wielkości kontraktów i je ogranicza. Lekarz mógłby przyjąć więcej pacjentów, miesięczny limit jest wyczerpany

      • 8 0

    • Zwalniac!

      Zwolnić ich z pracy. To skandal.

      • 0 0

  • (2)

    Ja tez jestem winny temu, że tydzień temu miałem wizytę u lekarza na 12, a lekarz przyszedł do pracy o 12:30. Do dziś biję się w pierś "moja wina, moja wina, moja bardzo wielka wina".

    • 53 1

    • A bo to raz się tak dzieje?

      Prywatnie będą ciebie po nogach całować, że przepraszają, że tego dnia nie da rady i zaraz mają nowy termin. Ze łzami w oczach błagać będą zebyś przyszedl o broń boże złą opinię przekazać.
      Na NFZ? Niedosc że w du**e cię mają to lekarz sobie przychodzi jak prezesik do swojego kołchozu i nic mi zarzucic nie wolno bo on jest panem.
      Myśmy raz też musieli kardiologa na NFZ na końcu województwa musieli szukać. To raz że akurat termin w przeciągu miesiąca był. To na godzinę 11. Weszliśmy po 14, bo pan doktor sobie przez 13 przyszedł

      • 3 0

    • To szybko

      I tak ci się udało, nasze wizyty .....3, 4 albo dłużej czekania. Nie wspomnę o tym że jesteśmy traktowani jak intruzi, i czasem naprawdę ciezko....

      • 0 0

  • (4)

    Polak nie nauczony grzecznościowo zadzwonić i odmówić bo...

    • 9 38

    • (1)

      Umarł w kolejce do lekarza, jak jest taki odległy termin to zawsze się coś stanie!!!

      • 8 1

      • brakuje ikonki

        a tak na poważnie to smutna jest nasza dola

        • 3 0

    • pocałuj Polaka w "d" mieszańcu.

      • 1 1

    • Polak na budżetówce nie nauczony grzecznościowo telefony odbierać

      I dać szansę się zarejestrować/odmówić/dopytać

      • 1 0

  • Miesiąc miodowy z ekipą "Znowu u koryta" minął i już zaczynają szczuć jednych na drugich. (1)

    • 27 4

    • Za odwołanie opłaconej wycieczki dostaję zwrot kasy. Jaki jest techniczny problem ze zwrotem pieniędzy pacjentowi za odwołaną

      wizytę u lekarza?

      • 5 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Certyfikowany kurs pierwszej pomocy

warsztaty, spotkanie

Bezpłatne badania dla kierowców zawodowych (1 opinia)

(1 opinia)
badania

Prowadzenie cukrzycy u kobiet z cukrzycą ciążową lub cukrzycą typu I

badania

Najczęściej czytane