Interwencja zespołu ratowników, którzy zabierają chorego do szpitala, zawsze wiąże się z trudnymi chwilami dla rodziny, mającej często poczucie bezradności. Co zrobić, gdy pośród tego chaosu nie wiemy, do jakiego szpitala zabrali pacjenta?
tak, już kilkukrotnie
44%
tak, zdarzyła się taka sytuacja
40%
Rodzina chorego zwykle pierwszy raz ma do czynienia z tak ekstremalnymi przeżyciami i wszystko dzieje się w jednej chwili. Dlatego pośród takiej kaskady błyskawicznych zdarzeń, karetka może odjechać bez informacji, gdzie tak naprawdę zmierza z chorym.
- Karetka zabrała naszą ciotkę i nie wiedzieliśmy gdzie. Musieliśmy obdzwaniać wszystkie szpitale - poinformowała nas czytelniczka, która miała problem ze zlokalizowaniem swojej rodziny.
Gdzie szukać informacji o bliskich?
Nie jest to odosobniony przypadek, ponieważ już wcześniej spotkaliśmy się z sytuacjami, w których nasi czytelnicy musieli wydzwaniać po placówkach medycznych, żeby dowiedzieć się, gdzie zostali poddani hospitalizacji ich bliscy. Tymczasem
zespół ratownictwa musi przekazać taką informację.- Oczywiste, że zespół ratownictwa medycznego, zabierając pacjenta z domu do szpitala, ma obowiązek poinformować rodzinę, do którego szpitala i gdzie pacjent jedzie. Jeżeli wskazany przez ekipę szpital odmawia przyjęcia pacjenta i ekipa jedzie do następnego, wówczas rodzina otrzyma takie informacje w sekretariacie pogotowia - mówi Grażyna Małachowska, z-ca dyrektora w Samodzielnym Publicznym Zespole Zakładów Opieki Zdrowotnej w Sopocie. Co jednak, jeśli takie namiary nie zostaną przekazane? Kiedy dochodzi do zagrożenia życia, w natłoku decyzji również ratownik może zapomnieć lub nie mieć czasu na poinformowanie bliskich. W takiej sytuacji nie musimy dzwonić po trójmiejskich szpitalach. Wystarczy zadzwonić do dyspozytora medycznego.
- Rodzina może uzyskać informację od dyspozytora medycznego pod nr tel 999, do jakiego szpitala pacjent został przewieziony, jeśli dyspozytor podczas rozmowy będzie mógł to stwierdzić i będzie przekonany, że rozmawia z rodziną chorego, a nie osoba obcą dla pacjenta. Może zadawać szczegółowe pytania dot. danych pacjenta, jak np. nr PESEL itp. - tłumaczy Jacek Adamonis, kierownik ds. ratownictwa medycznego w Miejskiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Gdyni SP ZOZ.
Lekarze z GUMed najlepsi w leczeniu raka płuc
Gdzie karetka zabiera pacjenta?
Pracownicy Pogotowia wskazują, że w 90 proc. przypadkach pacjent jest kierowany do najbliższego Szpitalnego Oddziału Ratunkowego.
- Ta decyzja jest również uzależniona od wstępnej diagnozy ratowniczej, konsultacji telefonicznej, dostępności miejsca specjalistycznego - najbardziej celowanego pod względem leczenia pacjenta. Konsultacje takie odbywamy z CPR dla numeru 999 lub z wyspecjalizowanymi komórkami szpitali w obrębie m. Gdańska - wskazuje Adam Patałuch, kierownik ds. Ratownictwa Medycznego SP ZOZ Stacji Pogotowia Ratunkowego w Gdańsku. Czasami jednak może dojść do nieoczekiwanej zmiany decyzji ze względu na zdarzenia losowe.
- Zdarzają się przypadki, gdy zespół ratownictwa medycznego po przybyciu do szpitala z pacjentem otrzymuje odmowę przyjęcia z różnych przyczyn - awaria sprzętu, brak wolnych miejsc itp. W takim przypadku zespół konsultuje się z dyspozytorem medycznym, do którego innego szpitala ma się udać z pacjentem. Czasami także podczas transportu do szpitala następuje zmiana decyzji co do miejsca transportu pacjenta. Zmiana na wniosek dyspozytora medycznego - dodaje Jacek Adamonis.
Inna sprawa, że pacjent może sobie nie życzyć ujawnienia miejsca
Co ciekawe, niekiedy to sami pacjenci nie chcą, aby ich bliscy byli informowani o miejscu hospitalizacji.
- Zupełnie innym faktem jest również to, że sam pacjent nie wyraża zgody na przekazywanie informacji na temat swojego stanu zdrowia i transportu medycznego - z przyczyn różnych, które szanujemy - mówi Adam Patałuch.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
Filmy