Długi czas oczekiwania na wizytę u specjalisty to problem, z którym muszą zmierzyć się pacjenci korzystający z publicznej opieki medycznej. Zdarza się też jednak, że poradnie odmawiają w ogóle zarejestrowania pacjenta, choć ten posiada skierowanie z dopiskiem "pilne". Taka sytuacja spotkała naszą czytelniczkę, która chciała umówić się na wizytę do endokrynologa w Uniwersyteckim Centrum Klinicznym. Jak udało nam się ustalić, poradnia prowadzi zapisy, jednak dopiero na 2025 rok.
Długość kolejek do specjalistów budzi grozę. Zdarza się, że na wizytę trzeba czekać nawet kilka lat.
Pacjentom, którzy wymagają pilnej interwencji i nie mogą tak długo czekać, lekarze wystawiają skierowania na "cito" (pilne), co ma stanowić sygnał dla rejestratorów, że pomocy należy udzielić niezwłocznie, z pominięciem kolejki. Nasza czytelniczka przekonała się jednak, że takie skierowanie nie tylko niczego nie przyspiesza, ale i nie pomaga umówić się na wizytę. Poradnia endokrynologiczna w Uniwersyteckim Centrum Klinicznym odesłała ją z kwitkiem.
- Od lekarza POZ otrzymałam skierowanie do poradni endokrynologicznej opatrzone dopiskiem "pilne" - relacjonuje nasza czytelniczka. - Zostałam poinformowana, że mam się z nim udać do Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego. Procedura w przypadku pilnych przypadków w UCK wygląda tak, że należy dostarczyć swoją całą dokumentację medyczną i na jej podstawie lekarz rozpatruje zasadność takiego przyjęcia. Tak też zrobiłam. Nie muszę chyba mówić, jak wielkie było moje zdziwienie, kiedy dowiedziałam się, że nie tylko nie zostanę przyjęta ani w trybie pilnym, ani w ogóle. Nawet w standardowym terminie. Prosiłam, aby wysłano mi na piśmie taką informację, jednak nie otrzymałam odpowiedzi - na skierowaniu znalazł się tylko dopisek informujący o tym, że lekarka (nazwisko dw. redakcji) analizująca moją dokumentację nie dostrzega wskazań do przyjęcia w trybie pilnym. Była to informacja adresowana do mojego lekarza rodzinnego, nie do mnie. Czy odmowa zapisania do poradni, pomijając już kwestię przyspieszenia terminu wizyty, nie jest łamaniem prawa? Jeśli taka praktyka jest zgodna z prawem, dlaczego nie napisze mi tego lekarz bądź ktoś z rejestracji, jak prosiłam?
Nasza czytelniczka, nie mogąc doczekać się odpowiedzi drogą e-mailową, postanowiła skontaktować się z poradnią telefonicznie. Od rejestratorki usłyszała, że nie zostanie zarejestrowana, bo otrzymała odmowę przyjęcia. Nawet jako przypadek stabilny, w normalnym trybie. Z jakiego powodu? Tego nie udało jej się już ustalić.
UCK: "nie odmawiamy rejestracji, ale sugerujemy zapisy do innych placówek"
Dyrekcja Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego informuje, że pacjentom nie odmawia się zapisu, a jedynie - dla ich własnego dobra - sugeruje, że w innych placówkach mogą uzyskać pomoc szybciej niż w 2025 roku. A na ten rok obecnie zapisuje się nowych pacjentów do Poradni Endokrynologicznej UCK.
- Uniwersyteckie Centrum Kliniczne to szpital wysokospecjalistyczny. Lista oczekujących pacjentów do naszych poradni jest bardzo długa. Z tego względu nasi specjaliści analizują, na podstawie dokumentacji medycznej oraz wywiadu z pacjentem, czy dany przypadek jest rzeczywiście pilny - wtedy chorzy przyjmowani są najszybciej jak to możliwe - tłumaczy Jakub Kraszewski, dyrektor naczelny Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego. - W innej sytuacji pacjent otrzymuje z powrotem skierowanie i może umówić się na wizytę w trybie standardowym. Nie jest automatycznie rejestrowany. Poradnia Endokrynologiczna UCK aktualnie zapisuje pacjentów na luty 2025 r., mamy zatem świadomość, że chory może chcieć poszukać sobie poradni w innej placówce, która dysponuje szybszymi terminami.
Rejestracja na luty 2025 r.
Postanowiliśmy sprawdzić, czy z rejestracją do endokrynologa w UCK faktycznie są problemy. Naszej informatorce udało się umówić na wizytę na 18 lutego 2025 roku.
- Przyznaję, że kiedy rejestrowałam się kilka miesięcy temu, nie chciano mnie w ogóle zarejestrować. Tłumaczono, że na wizyty umawiani są tylko pacjenci będący już pod opieką Poradni Endokrynologicznej UCK. Odesłano mnie wówczas z kwitkiem, radząc, abym poszukała sobie miejsca w innej poradni - opowiada Katarzyna. - Tym razem problemu nie było. Pani z infolinii poinformowała mnie jedynie o pięcioletnim czasie oczekiwania. Wizytę wyznaczono mi na 18 lutego 2025 roku. Zobacz też: Przewodnik po Uniwersyteckim Centrum Klinicznym
Nie musisz tyle czekać, sprawdź, gdzie szybciej otrzymasz pomoc
Wychodząc naprzeciw potrzebom pacjentów, Narodowy Fundusz Zdrowia przygotował Informator o terminach leczenia. Znajdziemy w nim informacje na temat tego, w jakich placówkach kolejki do specjalistów są najkrótsze i gdzie najszybciej można uzyskać pomoc lekarza. W bazie adresów i telefonów informatora znajduje się blisko 14 tys. placówek medycznych, które udzielają świadczeń w ramach umowy z NFZ.
Korzystając z nowej wyszukiwarki, sprawdzimy przede wszystkim:
gdzie i kiedy najszybciej uzyskamy pomoc lekarza,
ile osób oczekuje aktualnie na leczenie w placówce, którą wybraliśmy,
czy w szpitalu lub poradni znajdują się udogodnienia dla pacjentów, takie jak parking, podjazd dla wózków, winda, łazienka dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Znajdziemy tam również adresy, numery telefonów do poszczególnych poradni i szpitali. Możemy też sprawdzić na mapie, gdzie znajduje się konkretny szpital czy poradnia.
Informacje o terminach leczenia są przekazywane do NFZ bezpośrednio przez placówki medyczne. Szpitale i poradnie są zobowiązane do przekazywania co tydzień do Oddziału Wojewódzkiego NFZ informacji o prowadzonych listach osób oczekujących na leczenie.
Czeka mnie operacja kolana - endoproteza -/ to samo co J.Kaczyński/ po 2,5 roku mam wyznaczony termin - czerwiec 2020- na końcową konsultację ? u lekarza ortopedy. Wstępnie w 2019r. podano przewidywany termin operacji na 2031r. Szpital Copernicus Gdańsk. Może dożyję - minęło już 76 lat życia to co to znaczy jeszcze 11 lat. Do 100 jeszcze daleko. Pozdrawiam oczekujących.
O_czekujacy emeryt.
4 lata
102
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 14:34
Jest doskonale dla pisiorów należy im się
Mam termin 2028, czekam od 2014 w tym samym szpitalu.
senior
4 lata
12
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:55
Brawo PIS
dajcie więcej na telewizję...
mm
4 lata
54
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:45
Jest rewelacyjnie
a będzie jeszcze lepiej czuwa nad Polską Zbawca, Słońce Narodu, Szlachetny, Prezes Jarosław K. oraz jego kolesie w tym Adrian, Pinokio skazany prawomocnymi wyrokami sądowymi za kłamstwa i odkrycie towarzyskie, kucharka
senior
4 lata
33
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:11
ale pis sprowadził relikwie św faustyny (1)
i będzie dobrze - wszyscy zostaną uleczeni
4 lata
156
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:23
przesadzasz
nie PiS, ale dyro szpitala.
michał
4 lata
22
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:17
kolega od lat nastu w irlandi jeździł TIRem
ale zachorował - białaczka. w tydzień był z powrotem w Polsce, dopchał się do profesora w poznaniu i rozpoczął leczenie. ot taka anegdota z życia wzięta. sporo wątków z niej można rozwinąć.
michał
4 lata
22
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 11:29
Gdańsk wydaje rocznie 40 mln na utrzymanie stadionu którzy przynosi ogromne straty bo praktycznie cały rok stoi pusty (6)
.Dlaczego POKOwcy którzy rzadzą Gdańskiem nie przeznacza tego na chorych onkologi!!Kolejne 9 mln na wymienne żarówek na stadionie ,ale kasy na modernizacje kartuskiej im szkoda!!
Hipokryzja POKOwców jest niesamowita.
4 lata
2214
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 11:39
Co Ty bredzisz? Nasze składki zdrowotne otrzymuje miasto!!!? (2)
To pis zajechał służbę zdrowia A nie miasto
4 lata
810
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 11:48
leming niepamietasz co Tusk gadał na prostestach onkologicznych? co arłukowicz z Kidawał bredził (1)
co Nojman gadał .Już masz sklerozo co leming?
4 lata
85
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:08
a co gadał?
na rezydentów nie było, na pielęgniarki nie było, nie było też na niepełnosprawnych, służbę więzienną, pracowników socjalnych, straż graniczną, pracowników sądowych. a dwa dni temu na górników po jednym dniu protestów się znalazło.
michał
4 lata
26
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:07
bo służba zdrowia jest finansowana centralnie
dzwonie.
michał
4 lata
23
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 11:43
Bo ten stadion to jest ich MIS
strategia UM to czarownanie ciemnego luda-cyrk,igrzyska,konstyytucja,miasto wolnosci i solidarnosci,teczowy marsz itd. A takie pitolki jak dziurawe jezdnie,smieci na ulicach,brak parkgow,niedzialajaca komunikacja to juz urzednikow mniej interesuja.
4 lata
93
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 11:34
Ale patrioci i tak pójdą głosować
4 lata
20
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 11:46
Kolejki wstają z kolan (3)
Mamy dobry rząd, doskonałych fachowców, gospodarka pnie się do przodu a ludziom żyje się coraz lepiej. Kolejki się nie wydłużają tylko wstają niezłomnie z kolan. Podobnie jak ceny :)
Holecka Ufam Tobie
4 lata
143
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 11:50
ja ufam arłukowiczowi naj lepszy minister zdrowia po Kopaczowej tez lekarki :) (1)
4 lata
02
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:06
radziwił, też lekarz był lepszy?
chciał chociaż ukrócić alko małpki, ale ministerstwo finansów powiedziało nie. za to zrobił sieć szpitali - no to teraz się pruje oczka w tej sieci szpitali likwidując na potęgę oddziały w polsce regionalnej.
michał
4 lata
20
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:05
do tego kolejki
a dokładniej lokomotywy jak brzmi ich pełnoprawna nazwa staniały!
michał
4 lata
30
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:05
czekałam 4 lata
W 2013 roku zapisałam się do endokrynologa w przychodni Morena. Czekałam na pierwszą wizytę 4 lata. I wszystko było ok. dopóki nie działo się nic niepokojącego. W sytuacji awaryjnej gdy moja tarczyca zwariowała spróbowałam podejść do lekarza poza umówioną, kolejną wizytą ( wizyty co 10 miesięcy, szybciej się nie da), i co usłyszałam? "następnym razem jak się pani źle czuje to się idzie do lekarza ogólnego, a nie wystaje pod moim gabinetem". No i moje 4 lata czekania poszły w p...zdu.
Poszukałam dobrego endokrynologa...prywatnie :)
4 lata
73
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 11:49
profesor (2)
A co jeżeli profesor nie polubił lekarza i nie pozwolił robić specjalizacji?
ag
4 lata
113
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 12:14
(1)
Pierwsze słyszę, żeby ktoś komus nie pozwalał robić specjalizacji! Nie gadaj bzdur
4 lata
55
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 13:03
to mało słyszałeś
albo inaczej - unikatowa oferta robienia stażu cząstkowego - 2 lata - w ramach wolontariatu. można oczywiście nie zrobić stażu, i oczywiście nie zrobić specjalizacji. UCK to kołchoz.
michał
4 lata
62
Twoja opinia
Zmień treść
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-02-24 12:59
Takie skandaliczne traktowanie pacjentów trwa od dawna
Po rozpoznaniu raka tarczycy i pilnej operacji usunięcia tarczycy wypisano mnie z oddziału onkologicznego ze skierowaniem PILNE do poradni endokrynologicznej.
Koordynator z rejestracji GUMED przekazał mi informację, ze nie zostanę przyjęta - bo nie ma miejsc na liście osób zakwalifikowanych do poradni. Poradził mi również, iż skoro byłam pod opieka prywatnie opłacanego endokrynologa, mogę nadal w ten sam sposób kontynuować leczenie. Miało to miejsce w lipcu 2017 r.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
Filmy