Dziś już nie trzeba wychodzić z domu, żeby zasięgnąć opinii lekarskiej, poznać diagnozę czy poprosić o wystawienie recepty. "Wirtualne" leczenie jest dla pacjenta z pewnością wygodne, ale czy bezpieczne? Takie pytanie zadaje nasz czytelnik w liście adresowanym do redakcji. O udzielenie odpowiedzi poprosiliśmy trójmiejskiego specjalistę.
tak, korzystam z tego regularnie i jestem zachwycony(a)
8%
korzystam sporadycznie, kiedy nie mam możliwości wybrać się do lekarza osobiście
15%
korzystałe(a)m, ale nie byłe(a)m zadowolony(a), więc więcej tego nie powtórzę
4%
Co rusz pojawiają się kolejne poradnie świadczące usługi medyczne przez Internet - wystarczy się zalogować, opłacić wizytę i już można śmiało kontaktować się z lekarzem online oraz zasięgać opinii medycznej.
Nasz czytelnik, pan
Krzysztof, zastanawia się jednak, czy takie e-leczenie jest w stu procentach bezpieczne. Poniżej publikujemy fragment jego listu.
Od lat, oboje z żoną, chorujemy przewlekle, dlatego możliwość skorzystania z oferty przychodni internetowej bardzo nas zainteresowała - zawsze chodzimy przecież do lekarza z tymi samymi problemami, a każda wizyta kończy się i tak przepisaniem tych leków, które przyjmujemy regularnie, ewentualnie zaleceniem innej dawki. Co więcej, nie jesteśmy coraz młodsi, dlatego załatwienie tego, co niezbędne, bez konieczności wychodzenia z domu i czekania w kolejce, jest nam bardzo na rękę. Tylko, czy taka porada medyczna jest w pełni bezpieczna i fachowa? Czy lekarz, widząc pacjenta wyłącznie przez kamerkę internetową, jest w stanie trafnie go zdiagnozować? Dzieci nas uspokajają, że tego rodzaju usługi w dzisiejszych czasach są normą i nie ma powodu do obaw. Czy aby na pewno?
Odpowiedzi udzielił lek. med. Piotr Wiśniewski:
Prawdą jest, że wiele kwestii medycznych można rozstrzygnąć bez fizycznej obecności pacjenta w gabinecie. Jestem natomiast głęboko przekonany, że e-konsultacje nigdy nie będą konkurencją dla tradycyjnych konsultacji lekarskich.
Proces stawiania diagnozy polega przede wszystkim na uzyskiwaniu i przetwarzaniu informacji. Sposób, w jaki się daną informację uzyska, nie ma w gruncie rzeczy znaczenia. Ważne, żeby była ona wiarygodna. Przykładem może być zawał serca, który można rozpoznać poprzez uzyskanie wyniku odpowiedniego badania krwi i analizę zapisu EKG. Jeśli obie metody zgodnie wskazują na taką diagnozę, to rozmowa z pacjentem i jego badanie mają drugorzędne znaczenie.
Możliwość rozmowy i osobistego zbadania pacjenta daje jednak szansę na uzyskanie znacznie większej ilości danych niż analiza dokumentacji medycznej. Czasem nawet ubranie pacjenta, sposób zachowania w trakcie wizyty albo zapach podpowiadają lekarzowi, który kierunek obrać w procesie diagnozowania.
Jeszcze bardziej ograniczona jest rola e-konsultacji w procesie leczenia. W tej sytuacji lekarz przestaje być obserwatorem, który jedynie gromadzi i ocenia uzyskane informacje. Podjęcie leczenia nie będzie możliwe, jeśli pacjent nie zaufa konsultującemu go lekarzowi. Zbudowanie takiego zaufania w trakcie korespondencji mailowej czy czatu wydaje mi się niemożliwe.
Ważne jest także, że e-lekarz, który bezpośrednio nie uczestniczy w leczeniu pacjenta, nie może oczekiwać od innego lekarza zastosowania się do jego zaleceń. W przypadku rozbieżnych opinii, ostateczna decyzja zawsze będzie należeć do pacjenta. Co jednak zrobić z takim e-zaleceniem, jeśli nikt nie podejmie się jego wykonania?
Inną kwestią ograniczającą e-konsultacje jest odpowiedzialność prawna. Jeśli w wyniku błędnych decyzji, lekkomyślności lub zaniedbania pacjentowi stanie się krzywda, lekarz może zostać pociągnięty do odpowiedzialności. W regulaminie serwisu proponującego e-konsultacje jest jasno napisane, że jego właściciel oraz konsultanci zrzekają się takiej odpowiedzialności.
Z mojego doświadczenia wynika ponadto, że zbyt duża obecność technologii w relacji pomiędzy lekarzem a pacjentem sprzyja utracie jej wyjątkowego, opartego na wzajemnym szacunku i zaufaniu, podmiotowego charakteru. W tym kontekście e-konsultacje wydają się być jedynie zbędnym gadżetem.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka
redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na
temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie
nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię
gryzie
opisz to
i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
Filmy