Lekarska spychologia: co ma SOR do drzazgi?

Michał Stąporek

25 czerwca 2019 (artykuł sprzed 4 lat)

Opinie (100)

Szpitalny odział ratunkowy to miejsce, do którego powinni trafiać wyłącznie pacjenci z najpoważniejszymi urazami i problemami zdrowotnymi. Na zdjęciu dziecięcy SOR w szpitalu św. Wojciecha na Zaspie.

- Nie zgłaszajcie się na szpitalne oddziały ratunkowe z błahymi dolegliwościami. Tutaj ratuje się życie - od lat proszą pracownicy dramatycznie obciążonych SOR-ów. Ale ich koledzy po fachu nie widzą problemu z wysłaniem na SOR pacjenta z drzazgą w stopie.

Czy zdarzyło ci się, że lekarz odesłał cię do innej placówki?

tak, gdy uznał, że nie jest w stanie mi pomóc tak, gdy uznał, że pomoc, której potrzebowałem, nie wchodzi w zakres jego obowiązków tak, z powodu zbyt dużej liczby pacjentów nie, nigdy nie była(e)m w takiej sytuacji

Gigantyczne kolejki, wielogodzinne oczekiwanie na pomoc, przemęczeni lekarze i personel, zdenerwowani pacjenci - to codzienność szpitalnych oddziałów ratunkowych nie tylko w Trójmieście, ale i w całej Polsce. Codzienność, której można jednak uniknąć.

Bo szpitalne oddziały ratunkowe to miejsca, do których z założenia powinni trafić pacjenci w nagłych i ostrych przypadkach: ofiary wypadków komunikacyjnych, pacjenci z poważnymi urazami, osoby wymagające pilnej interwencji kardiologicznej.

Tymczasem wielu z nas traktuje SOR-y jak miejsca, gdzie można poprosić o pomoc w weekend, święto czy po prostu w godzinach popołudniowych i wieczornych (chociaż można zgłosić się do przychodni Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej).

Im także na SORze nikt nie odmówi opieki, ale muszą się liczyć z tym, że trafią do lekarza po kilku lub kilkunastu godzinach oczekiwania.

12 godzin z życia Szpitalnego Oddziału Ratunkowego

Powód? Oczywisty: pacjenci z zagrażającymi życiu urazami zawsze zostaną przyjęci wcześniej, bo zamiast opaski zielonej (grupa z najniższym zagrożeniem życia) będą mieli na rękach opaski czerwone (stan zagraża życiu lub zdrowiu) lub żółte (niezbędna pilna pomoc lekarza).

Na grafice przygotowanej przez pracowników SOR-u ze Szpitala Copernicus (prowadzi oddziały ratunkowe przy ul. Nowe Ogrody i al. Jana Pawła II na Zaspie) w prosty sposób pokazano, gdzie szukać pomocy w konkretnym przypadku.

Grafika pozwala sprawdzić, do jakiego lekarza zgłosić się po pomoc medyczną.

Jeżeli więc pacjent jest przytomny, nie zatruł się, nie ma udaru, nie ma kłopotów z oddychaniem i krążeniem i nie odniósł poważnego urazu, powinien unikać SOR-u, na którym utknie na wiele, wiele godzin. Zamiast tego powinien zgłosić się do zwykłej przychodni, a jeśli jest weekend, święto lub noc - do placówki nocnej i świątecznej opieki medycznej.

Nocna i świąteczna opieka medyczna Gdańsk Gdynia Sopot

To wiedza, którą powinien posiadać każdy z nas, bez wykształcenia medycznego, bez codziennego kontaktu ze służbą zdrowia. Dlaczego więc bywa, że sami lekarze nie respektują tych zasad?

"Drzazga? Jedźcie na SOR"

W ostatnią niedzielę mój 4-letni synek wbił sobie w stopę drzazgę. Dużą, bolesną i tak wbitą, że nie daliśmy rady wyjąć jej samodzielnie. Próbowaliśmy, ale uznaliśmy z żoną, że potrzebne jest nacięcie naskórka skalpelem, którego w domu jednak nie mamy.

Sprawdzam placówki czynne w niedzielę i chwytam za telefon. Pierwszy wybór: izba przyjęć szpitala dziecięcego na Polankach. Opisuję problem, mówię, że sprawa błaha, ale jednak pilna, bo wymaga nacięcia.

- Jeśli trzeba ciąć, to proszę jechać na SOR. My nie mamy chirurga, a tu trzeba będzie szyć - słyszę w słuchawce.

- Ale tu nie ma potrzeby szycia, to zwykła drzazga - tłumaczę, przerażony wizją kilkunastu godzin spędzonych w zatłoczonym korytarzu wśród cierpiących pacjentów.

- Proszę jechać na SOR - ucina pracownica izby przyjęć.
Nie poddaję się i podejmuję drugą próbę: 7 Szpital Marynarki Wojennej, także przy ulicy Polanki. Tutaj chirurg jest, ale gdy pracownik izby przyjęć słyszy, że chodzi o 4-latka z drzazgą w stopie, to także odsyła na SOR.

Obie placówki informują, że udzielają pomocy pacjentom w ramach nocnej i świątecznej opieki. Nie tym razem.

Nie będzie odsyłania pacjentów z nocnych przychodni? Ostrzeżenie przed łamaniem prawa

Trochę dziwne, bo wydawałoby się, że w służbie zdrowia pieniądze idą za pacjentem. Ale nie w tym przypadku: placówki świadczące nocną i świąteczną opiekę medyczną otrzymują ryczałtowe wynagrodzenie. A to oznacza, że przy stałym dochodzie z kontraktu każdy pacjent generuje niepotrzebne koszty. Także czterolatek z drzazgą w stopie.

Takich obiekcji nie mieli na szczęście pracownicy przychodni dyżurującej w Sopocie. Pracownica recepcji od razu potwierdziła, że mały pacjent z drzazgą zostanie przyjęty, a dyżurny lekarz potrzebował skalpela i 45 sekund, by pozbyć się zadry z małej stopy. Szyć nie trzeba było, plaster wystarczył.

Naprawdę, niedzielne popołudnie znacznie milej jest spędzić z dzieckiem w lodziarni niż na szpitalnym oddziale ratunkowym.

Michał Stąporekm.staporek@trojmiasto.pl

Miejsca

7 Szpital Marynarki Wojennej z Przychodnią w Gdańsku Gdańsk, Polanki 117
5.9 Szpitale 4 miejsce
Szpital Dziecięcy Polanki Gdańsk, Polanki 119
SPZZOZ w Sopocie Sopot, Bolesława Chrobrego 10
7 Szpital Marynarki Wojennej Gdańsk, Polanki 117

Opinie (100) 1 zablokowana

Sortowanie
- Od najnowszych
- Od najstarszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-06-25 19:39

(2)

rozwiązanie jest proste, zielona i żółta opaska powinna być płatna za wizytę i skończy się przychodzenie z katarem lub zrobieniem wyników

4 lata
- 14 4
Twoja opinia

Zmień treść

rozwiązanie jest proste, zielona i żółta opaska powinna być płatna za wizytę i skończy się przychodzenie z katarem lub zrobieniem wyników
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2019-06-25 22:12
  
  Jestem za.
  
  Zresztą niedługo tak będzie z powodu braku kasy.
  
  4 lata
  - 3 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Zresztą niedługo tak będzie z powodu braku kasy.
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2019-06-25 19:56
  
  bardzo dobry pomysł
  
  stop naciągaczom
  
  Dorota
  4 lata
  - 3 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  stop naciągaczom
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-06-25 18:12

Brawo za podjecie tematu

4 lata
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Brawo za podjecie tematu
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-06-25 17:57

tak jest towarzysze zapaści "służby zdrowia" są winni pacjenci
gdyby nie oni to wszystko byłoby ok
bardzo "mądre" przemyślenia

4 lata
- 6 4
Twoja opinia

Zmień treść

tak jest towarzysze zapaści "służby zdrowia" są winni pacjenci gdyby nie oni to wszystko byłoby ok bardzo "mądre" przemyślenia
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-06-25 17:46

Szpital wojskowy na polankach to tragedia

Nocna opieka w tym szpitalu nie działa w ogóle. Kiedyś żona potrzebowała pilnej porady lekarza w święta, to bez wywiadu cwaniak od razu wysłał na SOR. Chwile przed nią odprawił z kwitkiem faceta, który ledwo ledwo poruszał się o własnych siłach z bólu brzucha. Kazał mu jechać w środku nocy do Sopotu, bo tam mieszka.... Porażka...

4 lata
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Nocna opieka w tym szpitalu nie działa w ogóle. Kiedyś żona potrzebowała pilnej porady lekarza w święta, to bez wywiadu cwaniak od razu wysłał na SOR. Chwile przed nią odprawił z kwitkiem faceta, który ledwo ledwo poruszał się o własnych siłach z bólu brzucha. Kazał mu jechać w środku nocy do Sopotu, bo tam mieszka.... Porażka...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-06-25 17:30

No dobrze, ale czy w przychodni dyżur ma specjalista?

Czy lekarz ogólny lub rodzinny w ogóle coś potrafi lub może? W dawnych wiekach lekarz potrafił wszystko, a teraz bez specjalizacji nie porafi i nie może nic.

4 lata
- 7 2
Twoja opinia

Zmień treść

Czy lekarz ogólny lub rodzinny w ogóle coś potrafi lub może? W dawnych wiekach lekarz potrafił wszystko, a teraz bez specjalizacji nie porafi i nie może nic.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-06-25 17:20

Pokanki? Co się dziwić.

Przykład idzie z góry. Czyli z biurowca.

mariija vel agatka- biuralistka z awansu
4 lata
- 3 2
Twoja opinia

Zmień treść

Przykład idzie z góry. Czyli z biurowca.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-06-25 17:03

A w ogóle to, Panie,

idź Pan stąd.

Dr Martens
4 lata
- 10 0
Twoja opinia

Zmień treść

idź Pan stąd.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-06-25 16:12

Wy...

I te wasze rady....

4 lata
- 11 0
Twoja opinia

Zmień treść

I te wasze rady....
Regulamin dodawania opinii