- 1 Pacjent z sercem po prawej stronie dostał rozrusznik (9 opinii)
- 2 Jak pozbyć się cellulitu? 5 zabiegów na ujędrnienie i wysmuklenie ciała (13 opinii)
- 3 Alergie zaatakowały wcześniej niż zwykle. "Otwarte okno to zło" (84 opinie)
- 4 Mikroplastik w pokarmie dla niemowląt (63 opinie)
- 5 Gdzie dostaniemy się do lekarza w majówkę? (14 opinii)
- 6 L4 na wypalenie zawodowe? (37 opinii)
Internetowa rejestracja w UCK miała być łatwiejsza, ale jest niedostępna
Wydawać by się mogło, że w XXI wieku z umówieniem się do lekarza czy na badania przez internet nie powinno być problemu. W laboratorium Centralnym Laboratorium Klinicznym UCK zrezygnowano jednak z tego udogodnienia, co zbulwersowało pacjentów. Dyrekcja placówki przeprasza za niedogodności tłumacząc, że przerwa w rejestracji telefonicznej wynika ze zmiany lokalizacji i konieczności konfiguracji nowego systemu, a możliwość rejestracji przez internet zostanie przywrócona tak szybko, jak to tylko będzie możliwe.
- Od 8 lat dwa lub trzy razy w roku korzystam wraz z dzieckiem z laboratorium GUMed. Po zrozumieniu ich nieco "chorego" systemu mogłem oszczędzić minimum kilkadziesiąt minut podczas każdej wizyty. Dla normalnie pracującej osoby to znaczącą oszczędność - pisze do naszej redakcji pan Tomasz.
Choć nie doskonała, to jednak praktyczna
Przypominamy, że rejestracja elektroniczna w Centralnym Laboratorium Klinicznym UCK polegała na potwierdzeniu, że w umówionej przez pacjenta godzinie zostanie on obsłużony w zakresie rejestracji zlecenia na badania laboratoryjne. Sam pobór krwi nie był jednak regulowany systemem rejestracji online.
Co daje internetowa rejestracja w Laboratorium UCK? Zdaniem pacjentów niewiele...
Choć system nie był doskonały, pacjenci chętnie korzystali z tej możliwości. Przed tygodniem chciał się w ten sposób zarejestrować nasz czytelnik pan Tomasz. Nie mogąc znaleźć na stronie internetowej Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego podstrony, na której można by dokonać takiej rejestracji, wysłał maila do laboratorium z prośbą o podesłanie adresu takiej strony. Oto odpowiedź, jaką otrzymał od osoby pracującej w Centrum Telefonicznej Obsługi Pacjenta:
- Uprzejmie informuję, że nasza rejestracja nie zajmuje się rejestracją na badania laboratoryjne. Rejestracja jest prowadzona po osobistym stawieniu.
Nasz czytelnik nie kryje swojego oburzenia tym faktem:
- Osobiście uważam za szokujące, że w 2019 roku nie można zapisać się na wizytę w internecie. Fakt, że taka możliwość była, a została wycofana, jest niepojęty - żali się.
Przez internet zarejestrujemy się już niebawem
Dyrekcja Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego tłumaczy, że przerwa w działaniu rejestracji elektronicznej wynika z przeprowadzki do nowej siedziby i - co się z tym wiąże - koniecznością konfiguracji systemu.
- Mamy świadomość, jak dużym udogodnieniem jest internetowa rejestracja do laboratorium i nie zamierzamy rezygnować z tej możliwości - mówi Arkadiusz Lendzion, zastępca dyrektora naczelnego UCK ds. Administracyjno-Technicznych. - Przerwa w funkcjonowaniu usługi wynika ze zmiany lokalizacji i systemu obsługującego proces rejestracji. Laboratorium zostało przeniesione do nowoczesnego budynku Centrum Medycyny Nieinwazyjnej, w którym na pacjentów czeka więcej niż dotychczas stanowisk do rejestracji i pobierania krwi, a także zdecydowanie bardziej komfortowe warunki. Jesteśmy już na ostatnim etapie konfiguracji nowego systemu, który po pomyślnym zakończeniu testów zostanie udostępniony pacjentom. Pracujemy nad tym, by stało się to w możliwie najszybszym terminie - przekonuje.
Miejsca
Opinie (49) 1 zablokowana
-
2019-09-04 18:01
czego pytam się grzecznie czego
- 1 0
-
2019-09-04 17:48
A gdzie odpowiedź "nie, bo nie ma takiej opcji? "
- 7 0
-
2019-09-04 17:18
bo sluzba zdrowia powinna być sprywatyzowana, wtedy nie byłoby problem z ani z kolejkami ani z brakiem specjalistów :)
- 13 12
-
2019-09-04 15:43
serio ? a no tak jesteśmy w Polsce (1)
cała służba zdrowia to totalne dno - od organizacji, biurokracji, infrastruktury po umiejętności lekarzy....;
i do tego rzecz jasna czynnik ludzki - jak będzie rejestrował "automat" to lekarz wydrukuje taka listę przyjęć - a gdzie tu miejsce żeby upchnąć dodatkowych pacjentów ?? od tego właśnie są Panie Rejestratorki, żeby rzeczy "niemożliwe" załatwić od ręki- 19 6
-
2019-09-04 16:23
chodzi o to aby nie "dopychać"
tylko, żeby każdy był obsłużony jak należy na szybko wypisać receptę...
- 2 0
-
2019-09-04 16:11
Pan Tomasz
Żali się na rejestrację internetową GUMedu. Otóż szanowny Panie , GUMed to uczelnia, a centralne laboratorium podlega po UCK, czyli cały Obręb szpitala.
- 16 0
-
2019-09-04 14:12
z tymi e- usługami jest zawsze tak samo (4)
pomysły zazwyczaj są świetne, ale ich realizacja i późniejsza funkcjonalność pozostawia bardzo wiele do życzenia. Jeszcze bardzo dużo wody musi upłynąć w Wiśle, żeby Polska Cyfrowa działała tak jak powinna
- 26 1
-
2019-09-04 14:53
(1)
Wszystko rozbija się o finansowanie projektów. UCK samo nie wyłoży dużo, a ministerstwo nie da kasy chyba, że projekt będzie innowacyjny - najlepiej wykorzystujący sztuczną inteligencję. Mało kasy to i słabe wykonanie.
- 4 0
-
2019-09-04 16:06
Tak, tylko weź pod uwagę typowe Polactwo
Ogromne sumy za tzw wdrożenie, pieniądze nie adekwatne do wykonanych zleceń, stawki wyssane z palca, to tak jak lakierowanie prywatne a z ubezpieczenia...
- 5 0
-
2019-09-04 14:58
Woda.
Zwłaszcza że obecnie płynie śmierdzące.
- 2 1
-
2019-09-04 14:50
Tylko w państwowych placówkach. W prywatnych wszystko działa prawidłowo. Można? Można!
- 9 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.