• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Ból zęba w święta? "Dzwoniłam 4 razy i za każdym razem bez odzewu"

Piotr Kallalas
5 maja 2023 (artykuł sprzed 1 roku) 
Opinie (31)
Gdzie i jak szukać pomocy w razie nagłego bólu zęba? Gdzie i jak szukać pomocy w razie nagłego bólu zęba?

Nie ma odpowiedniej pory na pojawienie się bólu zęba, czasem jednak dolegliwości dopadają w momencie ograniczonej dostępności opieki. Nasza czytelniczka próbowała, bezskutecznie, dodzwonić się do placówki w majówkę. - Do tego gabinetu nie trzeba się rejestrować, ale przyjechać tam bezpośrednio. Pacjenci bólowi obsługiwani są w kolejności przybycia. Nie jest prowadzona rejestracja umawiająca pacjentów na godziny - tłumaczą przedstawiciele gabinetu.



W jakich sytuacjach chodzisz do stomatologa?

Pacjenci w ramach stomatologicznej pomocy doraźnej mają możliwość korzystania ze świadczeń również całodobowo oraz w weekendy i święta w wybranych placówkach. Chorzy szukają pomocy w takim niestandardowym czasie głównie z powodu nagłego i narastającego bólu zęba, który nie może czekać do otwarcia przychodni.

Po majówce otrzymaliśmy zgłoszenie od czytelniczki, która jednak miała problem z taką opieką.


"To nie powinno tak wyglądać"



- Zaraz na początku weekendu majówkowego zaczęły się moje dolegliwości bólowe. Na początku myślałam, że wytrzymam, ale ból narastał, a leki przeciwbólowe nie pomagały. Próbowałam się dodzwonić do gdańskiej przychodni wskazanej przez NFZ przy ul. Górskiego. Dzwoniłam cztery razy i za każdym razem albo bez odzewu, albo urywało połączenie. To nie powinno tak wyglądać, tym bardziej, że miejsc przyjmujących w okresie świątecznym jest niewiele - poinformowała nas czytelniczka.
Przypominamy, że województwie pomorskim takie świadczenia realizują trzy placówki:
  • Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej "Śródmieście", ul. Żwirki i Wigury 14 w Gdyni,
  • Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej nr 1 Katarzyna Szalewska, ul. Derdowskiego 23, w Rumi,
  • Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej SKIM Gabinety Stomatologiczne, ul. Kazimierza Górskiego 1 w Gdańsku.


"Do tego gabinetu nie trzeba się rejestrować"



O komentarz poprosiliśmy wywołany Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej SKIM Gabinety Stomatologiczne, ul. Kazimierza Górskiego 1.

- Pierwszy i trzeci maja są dniami ustawowo wolnymi od pracy, i nasze gabinety dzienne są, zgodnie z kontraktem z NFZ, zamknięte. Działa w tym czasie wyłącznie gabinet w Gdańsku przy ul. Kazimierza Górskiego 1, oferując pomoc doraźną. Telefon w czasie dyżuru jest odbierany w miarę możliwości, ponieważ obsługa jest jednoosobowa (lekarz dentysta), który jest zajęty obsługą pacjentów. Do tego gabinetu nie trzeba się rejestrować, ale przyjechać tam bezpośrednio. Pacjenci bólowi obsługiwani są w kolejności przybycia. Nie jest prowadzona rejestracja, umawiająca pacjentów na godziny - wyjaśnia Jarosław Malec, prezes Zarządu Gabinety SKIM sp. z o.o.
Serce ze Śląska do Gdańska w 2 godziny. Nie obyło się bez korków z lotniska Serce ze Śląska do Gdańska w 2 godziny. Nie obyło się bez korków z lotniska

"Błąd będzie naprawiony"



Jednocześnie ośrodek zaznacza, że nie był włączony komunikat informujący o możliwości bezpośredniego stawiania się w placówce.

- Taka jest natura tej usługi i zdecydowana większość pacjentów zdaje sobie z tego sprawę (adres jest podany na stronie NFZ). Naszym błędem było to, że nie włączyliśmy na ten czas komunikatu na infolinii, że do tego gabinetu należy się udać bezpośrednio bez uprzedniej rejestracji. Ten błąd będzie naprawiony. Korzystne dla pacjentów byłoby, gdyby inne telefony firm, posiadających umowę z NFZ w ramach "stomatologicznej pomocy doraźnej", były szerzej dostępne w informacyjnej przestrzeni publicznej - informuje Jarosław Malec.
Narodowy Fundusz Zdrowia nie otrzymał żadnych zgłoszeń od pacjentów w tym zakresie.

- Nie dotarły do nas żadne zgłoszenia o problemach z uzyskaniem pomocy doraźnej w nagłych przypadkach stomatologicznych na Pomorzu w czasie długiego majowego weekendu. Z uzyskanych informacji od podmiotu medycznego NZOZ SKIM Gabinety Stomatologiczne przy ul. Kazimierza Górskiego 1 w Gdańsku w czasie ostatniego długiego weekendu przyjęli bardzo dużo pacjentów - mówi Monika Kierat z pomorskiego oddziału NFZ.

Opinie (31) 1 zablokowana

  • Opinia wyróżniona

    Ból zęba nie bierze się z nikąd, ot tak sobie. (1)

    Zwykle jest to efekt wieloletnich zaniedbań. Profilaktyka to podstawa.

    • 12 12

    • Ale są też powikłania po wizytach u dentysty

      Jak ktoś leczy zęby dlugofalowo, to taka pomoc może być niezbędna

      • 9 1

  • Żwirki i wigury bez lekarzy

    Mąż dwa razy w okolicach świąt jeźdzìł na Żwirki w środku nocy, za pierwszym razem pusto,nikt bie otworzył, brak komunikatów, kartki czy czegokolwiek, za drugim razem podobna sytuacja. Jak zapytalismy dużurujące pogotowie w Sopocie kto ma dyżur,sugestia była jedna - proszę udać się prywatnie... na Górskiego z tego co nam wiadomo też są tylko określone godziny dyżurów. Więc nasze doświadczenie niestety potwierdza czy to telefon czy wizyta , świadczenia nie są realizowane, i nie ma o tym informacji, żeby właśnie nikt się nie interesował tematem

    • 13 0

  • To wszystko jest tak proste i funkcjonujące wszędzie w Europie {i nie tylko!}

    Tylko My ciągle zdziwieni jakby nie świadomi , nie wiedzący o co chodzi i odkrywający Ameryke ! ,Ludzie ! - toż to wszystko jest naprawde proste ! Po prostu musimy mieć poza normalnymi dniami i godzinami pracy przychodni i gab. stomatologicznych -Dyzury w tzw. miejskich stacjach pogotowia stomatologicznego !!! , dlaczego tak może być w innych europejskich krajach a u nas nie ?....

    • 11 0

  • (1)

    Znalezienie dentysty w święta lub w nocy nawet prywatnie graniczy z cudem. Niby reklamują się że pomoc 24h a okazuje się że w soboty do 16tej a potem zamknięte . Przerabiany temat z pół toku temu.

    • 12 0

    • Kaska. Pazernosc.

      • 1 0

  • Bzdury (1)

    Jak się chce to się szuka sposobów, jak nie chce-powodów. Mialam podoba sytuację w ten weekend, cała majówka z bólem, znalazlam lekarza, wyrwał zęba, były komplikacje znalazlam drugiego (nie bez trudu ale jak się chce....) bo tamten nie przyjmował. 4 wizyty w ciągu tygodnia a było tyyyyle wolnego.

    • 0 11

    • Gratulacje. I co teraz implant czy szerba ?

      • 0 1

2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Slow Space by PUMA

20 zł
warsztaty, spotkanie, konsultacje, joga

Zlot motoCYClovy 2024 & II Deadlift Truck Edition

konsultacje, zlot

Prowadzenie cukrzycy u kobiet z cukrzycą ciążową lub cukrzycą typu I

badania

Najczęściej czytane