Telefon alarmowy dla osób w kryzysie

Instytut Psychologii Zdrowia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego we współpracy z Urzędem Komunikacji Elektronicznej oraz Netia S.A. uruchomił pierwszą bezpłatną, ogólnopolską Poradnię Telefoniczną 116 123 dla osób przeżywających kryzys emocjonalny

.

Działalność Poradni Telefonicznej obejmuje następujące formy pomocy:
- prowadzenie telefonicznych konsultacji dla osób potrzebujących wsparcia w sytuacjach kryzysowych;
- rozwijanie i udostępnianie systemu kierowania osób korzystających z pomocy telefonicznej do lokalnie działających specjalistów i instytucji wspierających, w celu kontynuacji pomocy;
- prowadzenie internetowych działań informacyjnych i edukacyjnych wspierających interwencje kryzysowe.

Działalność telefonicznej poradni ma być wspomaga przez policję. Każda informacja o zagrożeniu życia, przekazana z numeru 116 123, pod który będą dzwoniły osoby z poważnymi problemami emocjonalnymi, będzie sprawdzana przez policję.

Numer 116 123 jest jednym z trzech bezpłatnych numerów powstałych z inicjatywy Komisji Europejskiej o charakterze społecznym, identycznych w całej Europie, rozpoczynających się prefiksem 116. Do tej pory w Polsce uruchomiono dwa projekty 116: 116 111 - telefon zaufania dla dzieci i młodzieży prowadzony przez Fundacje Dzieci Niczyje oraz 116 000 - telefon w sprawie zaginionego dziecka prowadzony przez Fundację Itaka.