Koniec monopolu drogerii? Innowacyjna pielęgnacja z Hair-Shop

Odpowiednia pielęgnacja potrafi nadać naszym włosom wyjątkowy wygląd. Silne, błyszczące włosy to marzenie zarówno kobiet, jak i mężczyzn. Profesjonalne kosmetyki, które stosować możemy w domowym zaciszu, znajdziemy w sklepach Hair-Shop rozlokowanych nie tylko w Trójmieście.

Na rynku co chwilę pojawiają się nowości kosmetyczne. Nie brakuje ich również w dziedzinie pielęgnacji włosów. Jednak miejsc, w których znajdziemy całą paletę profesjonalnych produktów, które mają zadbać o wygląd naszych włosów i ich codzienną stylizację, jest stosunkowo niewiele.

Hair-Shop to sieć sklepów, w której znajdziemy najwyższej jakości produkty fryzjerskie oraz sprzęt do stylizacji: suszarki, szczotki, lokówki, prostownice. Zarówno o działających w Trójmieście aż czterech salonach, jak i o zmianach, które zachodzą w kosmetyce włosów porozmawialiśmy z jej właścicielem - Przemysławem Góreckim.

Oferta kosmetyków na rynku jest bardzo duża. Gdzie w tym wszystkim znajdują się produkty profesjonalne i gdzie ich szukać?

Faktycznie rodzajów kosmetyków przybywa i każdy z klientów znajdzie coś dla siebie. Widzę to każdego dnia, gdyż prowadzę firmę, która zajmuje się sprzedażą profesjonalnych kosmetyków do włosów i ciała. Kiedy ponad 10 lat temu zaczynaliśmy przygodę z kosmetykami, ten rynek wyglądał zupełnie inaczej. W ostatnich latach konsumenci przeszli dużą przemianę. Zaczęli być bardziej świadomi i nie chodzi tu tylko o wachlarz możliwości, jakie mają kosmetyki i sposoby ich użycia. Chodzi tu przede wszystkim o wzrost rozpoznawalności składów chemicznych i wiedzy o ich oddziaływaniu na organizm. Dlatego klienci w sposób świadomy umieją z tych wielu kosmetyków wybrać coś odpowiedniego dla siebie.

Świadomi klienci, a myślę tu zarówno o profesjonalnych stylistach, jak i znacznej części rynku detalicznego, wiedzą, że kosmetyki oferowane przez nasze sklepy są w dużej mierze bardziej wydajne niż te z drogerii. Dodatkowo działają one odpowiednio na włosy, a niejednokrotnie wywołują efekt "wow" już po pierwszym użyciu. Nie mówię tu jedynie o pielęgnacji włosów poprzez użycie szamponu i maski, ale również stylizacji bądź koloryzacji. Ta ostatnia w profesjonalnej wersji jest dużo mniej agresywna niż ta drogeryjna, gdyż stoją za tym całe sztaby specjalistów, którzy stale ulepszają swoje produkty, a nie tylko przyciągają klientów poprzez działania marketingowe. W kosmetykach profesjonalnych obowiązują dużo wyższe standardy jakości niż na rynku drogeryjnym. Nie jest tajemnicą też to, że profesjonalne kosmetyki fryzjerskie są przenoszone na rynek drogeryjny, lecz nigdy odwrotnie.

Jak wyglądały początki pana firmy i jak przez ten czas zmienił się rynek kosmetyczny?

Rynek kosmetyków stale ewoluuje. Kiedy Hair-Shop startował, niewiele było w Polsce firm zajmujących się dystrybucją kosmetyków fryzjerskich. Dziś, kiedy te kosmetyki stały się bardziej rozpoznawalne i pożądane, rynek ich dystrybucji bardzo się rozwinął.

Nasze początki wywodzą się z niewielkiego sklepu w przemysłowej dzielnicy Gdyni. Dziś dysponujemy siecią sklepów na terenie Gdyni, Gdańska, Wejherowa i Olsztyna oraz sklepem internetowym, a także sprawnie działającym działem call center, który przyjmuje zamówienia z całego kraju.

W ostatnim czasie dużą uwagę zwraca się na składy kosmetyków i ich pochodzenie. Jak według pana zmieniła się ta świadomość i kim jest współczesny klient, który decyduje się na zakup profesjonalnych kosmetyków?

Świadomość klienta bardzo się zmieniła. Obecnie jest silny nurt kosmetyków ekologicznych. Jednak ekologia nie zawsze idzie w parze ze spektakularnym efektem w krótkim czasie, więc klienci nadal hołdują tradycyjnym liniom, choć szukają tych np. o obniżonej zawartości "ciężkiej" chemii.

Z naszych wyliczeń wynika, że statystyczny klient poszukujący profesjonalnych kosmetyków to kobieta pomiędzy 30 a 55 rokiem życia, zamieszkująca duże miasto, z minimum średnim wykształceniem. Oznacza to, że naszymi klientkami są świadome, aktywne kobiety, które chcą od życia czegoś więcej niż tylko czystych włosów.

Tylko kobiety, a co z panami?

W ostatnich latach zauważyliśmy bardzo duży wzrost sprzedaży kosmetyków dla mężczyzn, szczególnie do koloryzacji, która jeszcze parę lat temu była uważana za fanaberię i wstydliwy temat. W naszych sklepach panowie mogą znaleźć kosmetyki, które są odmienne od kobiecych farb do włosów. Ich działanie jest bardziej dyskretne a mężczyźni wyglądają młodziej i bardzo naturalnie. Jest to trend, który w Polsce zaczyna być naprawdę widoczny.

Co jest najważniejsze w pielęgnacji włosów?

Najważniejsza dla włosów jest systematyczna pielęgnacja i używanie dobrze dobranych kosmetyków. Dobrych to nie oznacza od razu drogich, ale takich, które są sprawdzone i dostosowane do rodzaju, a nawet koloru naszych włosów. Należy bowiem pamiętać regułę: "każdy włos jest inny" i nie można dobierać kosmetyków kierując się poleceniami znajomych.



Jakie nowości kosmetyczne znajdziemy u państwa?

W chwili obecnej jednym z trendów są ekokosmetyki. Największe marki pokusiły się już nie tylko o lżejsze receptury, ale wręcz wyprodukowały serie, które są prawie w 100 procentach naturalne. Część opakowań jest już biodegradowalna lub ma możliwość recyklingu. Staramy się zawsze wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów i wprowadzać kosmetyki, których oczekują i o które pytają. Dodatkowo staramy się mieć jako pierwsi na rynku wszelkie nowości, a żeby się o tym przekonać zapraszamy do naszych sklepów.