- 1 Coraz więcej rodziców odmawiających szczepienia dzieci (190 opinii)
- 2 Ciągle o czymś zapominasz? Przyjrzyj się diecie (11 opinii)
- 3 Niemal 180 marzeń do spełnienia. Czekają podopieczni hospicjum (13 opinii)
- 4 Poród na porodówce NFZ dramatycznym przeżyciem? "Odczłowieczona i odarta z godności" (323 opinie)
- 5 Nowe spojrzenie na stwardnienie rozsiane. Konferencja dla pacjentów (12 opinii)
- 6 "Aparat za miliony niszczeje". Co dzieje się z pandemicznym tomografem? (54 opinie)
Internetowa rejestracja w UCK miała być łatwiejsza, ale jest niedostępna
Wydawać by się mogło, że w XXI wieku z umówieniem się do lekarza czy na badania przez internet nie powinno być problemu. W laboratorium Centralnym Laboratorium Klinicznym UCK zrezygnowano jednak z tego udogodnienia, co zbulwersowało pacjentów. Dyrekcja placówki przeprasza za niedogodności tłumacząc, że przerwa w rejestracji telefonicznej wynika ze zmiany lokalizacji i konieczności konfiguracji nowego systemu, a możliwość rejestracji przez internet zostanie przywrócona tak szybko, jak to tylko będzie możliwe.
- Od 8 lat dwa lub trzy razy w roku korzystam wraz z dzieckiem z laboratorium GUMed. Po zrozumieniu ich nieco "chorego" systemu mogłem oszczędzić minimum kilkadziesiąt minut podczas każdej wizyty. Dla normalnie pracującej osoby to znaczącą oszczędność - pisze do naszej redakcji pan Tomasz.
Choć nie doskonała, to jednak praktyczna
Przypominamy, że rejestracja elektroniczna w Centralnym Laboratorium Klinicznym UCK polegała na potwierdzeniu, że w umówionej przez pacjenta godzinie zostanie on obsłużony w zakresie rejestracji zlecenia na badania laboratoryjne. Sam pobór krwi nie był jednak regulowany systemem rejestracji online.
Co daje internetowa rejestracja w Laboratorium UCK? Zdaniem pacjentów niewiele...
Choć system nie był doskonały, pacjenci chętnie korzystali z tej możliwości. Przed tygodniem chciał się w ten sposób zarejestrować nasz czytelnik pan Tomasz. Nie mogąc znaleźć na stronie internetowej Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego podstrony, na której można by dokonać takiej rejestracji, wysłał maila do laboratorium z prośbą o podesłanie adresu takiej strony. Oto odpowiedź, jaką otrzymał od osoby pracującej w Centrum Telefonicznej Obsługi Pacjenta:
- Uprzejmie informuję, że nasza rejestracja nie zajmuje się rejestracją na badania laboratoryjne. Rejestracja jest prowadzona po osobistym stawieniu.
Nasz czytelnik nie kryje swojego oburzenia tym faktem:
- Osobiście uważam za szokujące, że w 2019 roku nie można zapisać się na wizytę w internecie. Fakt, że taka możliwość była, a została wycofana, jest niepojęty - żali się.
Przez internet zarejestrujemy się już niebawem
Dyrekcja Uniwersyteckiego Centrum Klinicznego tłumaczy, że przerwa w działaniu rejestracji elektronicznej wynika z przeprowadzki do nowej siedziby i - co się z tym wiąże - koniecznością konfiguracji systemu.
- Mamy świadomość, jak dużym udogodnieniem jest internetowa rejestracja do laboratorium i nie zamierzamy rezygnować z tej możliwości - mówi Arkadiusz Lendzion, zastępca dyrektora naczelnego UCK ds. Administracyjno-Technicznych. - Przerwa w funkcjonowaniu usługi wynika ze zmiany lokalizacji i systemu obsługującego proces rejestracji. Laboratorium zostało przeniesione do nowoczesnego budynku Centrum Medycyny Nieinwazyjnej, w którym na pacjentów czeka więcej niż dotychczas stanowisk do rejestracji i pobierania krwi, a także zdecydowanie bardziej komfortowe warunki. Jesteśmy już na ostatnim etapie konfiguracji nowego systemu, który po pomyślnym zakończeniu testów zostanie udostępniony pacjentom. Pracujemy nad tym, by stało się to w możliwie najszybszym terminie - przekonuje.
Miejsca
Opinie (49) 1 zablokowana
-
2019-09-04 13:10
Bo my Polacy nie powinniśmy bawić się prądem i informatyką. Bo się na tym nie znamy. (7)
Nie pierwszy przypadek potwierdzający fakt, że w Polsce brakuje specjalistów z informatyki i programowania a ta cała zabawa w informatyzację jaką widzimy w koło to jest jedna wielka porażka i śmiech na sali. I co miesiąc nowa wersja strony podstawowych instytucji Państwa, bo ktoś musi wziąć kasę. Oczywiście wersja niedziałająca.
- 27 16
-
2019-09-04 13:58
Re informatycy (1)
Nie zgadzam się w części opinii bo mamy doskonałych informatyków ,problem polega na czym innym otóż...skończyły by się "układy" w tej instytucji oraz dominacja pań z rejestracji tradycyjnej stacjonarnej- przestały by być decydentami o życiu czy śmierci.
- 18 4
-
2019-09-04 16:21
dla Polski juz nie pracują doskonali informatycy
doskonali polscy informatycy pracują dla niepolskich firm. Dla Polski zostały jełopy i gamonie informatyczne. Taka dobra zmiana.
- 10 5
-
2019-09-04 14:49
nie to znaczy tylko tyle ze urzednicy maja za duzo do powiedzenia a informatycy za malo.
- 14 0
-
2019-09-04 18:40
(1)
Powiedz czy jesteś za Polską czy przeciw Polsce ?
- 1 5
-
2019-09-04 19:41
za Lwowem ale przeciw Szczecinowi i co ?
- 0 1
-
2019-09-05 07:08
Problem w tym, że o wszelkich tego typu projektach i ich realizacji decyduje cena, zazwyczaj przetargi wygrywają wciąż te same firmy, albo kolesie kolesi, którzy wezmą za to pieniądze, a system oczywiście nie działa.
- 5 0
-
2019-09-05 19:58
Jak to brak?! Od lat mam ukonczone te dwa kierunki i zero ofert w tym mieście.
- 0 0
-
2019-09-04 14:07
Pan Lendzion mówi, że nowe miejsce to "zdecydowanie bardziej komfortowe warunki". (1)
Śmiem wątpić. To dosyć duszne pomieszczenie bez okien. Siedziska do siedzenia takie same, jak poprzednio (niewygodne i plastikowe). A i tak w godzinach szczytu za mało. Stanowiska na pacjentów może czekają, ale bez pielęgniarek. Gdzie ten komfort?
- 34 2
-
2019-09-04 20:14
Arcio mówi
on duuuużo mówi
- 4 0
-
2019-09-04 14:12
z tymi e- usługami jest zawsze tak samo (4)
pomysły zazwyczaj są świetne, ale ich realizacja i późniejsza funkcjonalność pozostawia bardzo wiele do życzenia. Jeszcze bardzo dużo wody musi upłynąć w Wiśle, żeby Polska Cyfrowa działała tak jak powinna
- 26 1
-
2019-09-04 14:50
Tylko w państwowych placówkach. W prywatnych wszystko działa prawidłowo. Można? Można!
- 9 0
-
2019-09-04 14:53
(1)
Wszystko rozbija się o finansowanie projektów. UCK samo nie wyłoży dużo, a ministerstwo nie da kasy chyba, że projekt będzie innowacyjny - najlepiej wykorzystujący sztuczną inteligencję. Mało kasy to i słabe wykonanie.
- 4 0
-
2019-09-04 16:06
Tak, tylko weź pod uwagę typowe Polactwo
Ogromne sumy za tzw wdrożenie, pieniądze nie adekwatne do wykonanych zleceń, stawki wyssane z palca, to tak jak lakierowanie prywatne a z ubezpieczenia...
- 5 0
-
2019-09-04 14:58
Woda.
Zwłaszcza że obecnie płynie śmierdzące.
- 2 1
-
2019-09-04 14:40
z dobrego źródła usłyszałam, że cała e-rejestracja to porażka (1)
ciągle się sypie. Ale nie to jest świństwem. Mianowicie firma, która dostarczyła rozwiązanie e-rejestracji do UCK twierdzi, że cały system jest dopiero w fazie testów, a każdy błąd jest usuwany po wykryciu. To może i prawda, ale... UCK płaci za wszystko. Czyli reasumując - UCK ma system do testowania i płaci za usunięcie każdego wykrytego błędu. I jeśli to prawda, to to jest paranoja, bo UCK płaci przecież z pieniędzy przeznaczonych na leczenie...A swoją drogą też bym tak chciała - jadę do mechanika, bo mi błotnik brzęczy, a on mi płaci...
- 27 3
-
2019-09-06 22:10
Łapóweczka i wszystko w temacie. Jak wiele innych przekrętów
- 0 0
-
2019-09-04 15:22
W ogóle bezrobotni i emeryci powinni być obsługiwani od godz. 9 (1)
A nie że tworzą kolejkę od bladego świtu. Niech się wyśpią!
- 51 8
-
2019-09-04 23:10
Re
Cóż masz człowieku fiołkowe pojęcie o badaniach,niektóre muszą być bezwzględnie pobrane do godz.8 rano .Później nie są miarodajne tak więc jak coś piszesz to najpierw się zastanów.
- 1 2
-
2019-09-04 15:43
serio ? a no tak jesteśmy w Polsce (1)
cała służba zdrowia to totalne dno - od organizacji, biurokracji, infrastruktury po umiejętności lekarzy....;
i do tego rzecz jasna czynnik ludzki - jak będzie rejestrował "automat" to lekarz wydrukuje taka listę przyjęć - a gdzie tu miejsce żeby upchnąć dodatkowych pacjentów ?? od tego właśnie są Panie Rejestratorki, żeby rzeczy "niemożliwe" załatwić od ręki- 19 6
-
2019-09-04 16:23
chodzi o to aby nie "dopychać"
tylko, żeby każdy był obsłużony jak należy na szybko wypisać receptę...
- 2 0
-
2019-09-04 16:11
Pan Tomasz
Żali się na rejestrację internetową GUMedu. Otóż szanowny Panie , GUMed to uczelnia, a centralne laboratorium podlega po UCK, czyli cały Obręb szpitala.
- 16 0
-
2019-09-04 16:49
Ja polecam (1)
Wczoraj robiłem badania rano. Po południu miałem już podgląd wyników w necie. Budynek normalnie chameryka, personel bardzo miły. No i nie bolało (-:
- 14 5
-
2019-09-04 20:42
Wielkie hallo
W szpitalu na Zaspie, laboratorium Synevo też tak jest, wyniki internetowo po południu
- 1 0
-
2019-09-04 17:18
bo sluzba zdrowia powinna być sprywatyzowana, wtedy nie byłoby problem z ani z kolejkami ani z brakiem specjalistów :)
- 13 12
-
2019-09-04 17:32
Teraz powiem wam jak Turcja zrobiła reformę (1)
służby zdrowia 10 lat temu. Leki są płatne 10% dla ubezpieczonych. Na specjalistę czeka się 1-2 dni, to samo na zabieg. Można płacić składkę dla niepracujących w wysokości 30 zł. Turcja jest producentem i eksporterem nowoczesnego sprzętu medycznego.
System komputerowy jest w całym kraju i pacjent ma dokumentację online. Każdy lekarz ma asystenta medyczngo - sekretarkę do klepania dokumentacji w kompa. Lekarz ze szpitala nie może mieć gabinetu prywatnego. Farmaceuta wypisuje dawkowanie leku na receptę.- 26 2
-
2019-09-05 11:04
tu tkwi sedno problemu:
"Lekarz ze szpitala nie może mieć gabinetu prywatnego" - podobnie jest w niemczech i system działa dużo wydajniej.
- 6 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.