Chciała wykupić leki, okazało się, że nie żyje. "Wystarczył jeden błąd techniczny"

Wioleta Stolarska

8 maja 2019 (artykuł sprzed 5 lat)

Opinie (93)

Pani Ania według NFZ miała nie żyć od niemal trzech miesięcy, dowiedziała się o tym przypadkiem od rodzinnego lekarza, próbując zrealizować receptę.

Według systemu Narodowego Funduszu Zdrowia pani Ania miała nie żyć od niemal trzech miesięcy. Dowiedziała się o tym zupełnie przypadkiem pod koniec kwietnia, kiedy jej siostra poszła do rodzinnego lekarza. NFZ tłumaczy, że to błąd techniczny, do którego nie powinno dojść, i przeprasza pacjentkę.

Jak często chodzisz na konsultacje do lekarza?

często, umawiam się na wizytę zawsze wtedy, kiedy coś mnie zaniepokoi mniej więcej raz do roku stawiam się na rutynowej kontroli rzadko, zazwyczaj kiedy coś mnie boli

Wszytko zaczęło się 30 kwietnia od wizyty siostry pani Ani u lekarza w gdańskiej przychodni przy ul. Jesionowej 5.

- Jestem w zaawansowanej ciąży, miałam gorączkę, więc poszłam do naszego lekarza rodzinnego. Kiedy pan doktor mnie przyjął od razu zapytał, czy coś się stało w naszej rodzinie, bo u niego w systemie pojawiła się informacja, że moja siostra nie żyje. Pan doktor nas zna, to lekarz, który nie tylko leczy, ale po prostu opiekuje się swoimi pacjentami, więc sam się bardzo zaniepokoił. Ja widziałam ją poprzedniego dnia, ale kiedy usłyszałam coś takiego, zaczęłam sprawdzać, najpierw u rodziców, później dzwonić do Ani. Jak usłyszałam jej głos to emocje opadły, ale to i tak był dla mnie duży szok - opowiada pani Karolina.
Pani Ania również niedawno była u lekarza rodzinnego, chorowała na anginę. Korzystała też z rehabilitacji, ale nic nie wskazywało, że coś może być nie tak w jej dokumentacji.

- Kiedy dostałam telefon z taką informacją zdenerwowałam się, bo moja siostra lada dzień rodzi, mama męczy się z nowotworem, a tu taka informacja. Moja mama zasłabła, a 11-letnia córka wpadła w histerię - mówi pani Ania.
Jeszcze tego samego dnia postanowiła wyjaśnić sprawę w Narodowym Funduszu Zdrowia.

- Umówili się ze mną na 2 maja, akurat w moje urodziny. Gdy już zostałam przyjęta okazało się, że nie żyłam od 18 lutego 2019. Zaczęły się pojawiać problemy, NFZ nie chciał realizować recept w aptekach, nie mogłam zapisać się do lekarza. Obiecali, że w poniedziałek 6 maja się odezwą - mówi pani Ania.
Do tej pory nie wiadomo, co tak naprawdę miało być przyczyną jej "śmierci".

- Zadzwoniłam w poniedziałek do NFZ z pytaniem, czy już coś wiadomo. Podobno przywrócili mnie do życia, trochę mi ulżyło. Ta sytuacja to nie tylko jakieś dodatkowe problemy, ale i wyjątkowo nieprzyjemne uczucie - przyznaje pani Ania.

Pani Ania według NFZ miała nie żyć od niemal trzech miesięcy.

"Dane uległy zafałszowaniu"

Przedstawiciele Narodowego Funduszu Zdrowia w Gdańsku przekonują, że cała sytuacja spowodowana jest błędem technicznym.

- Na skutek błędu technicznego dane pani Anny zawarte w Centralnym Wykazie Ubezpieczonych rzeczywiście uległy czasowemu zafałszowaniu. Po jej interwencji w siedzibie pomorskiego NFZ sprawę wyjaśniono, błędne zapisy zostały skorygowane i od 6 maja pani Anna ponownie widnieje w Centralnym Wykazie Ubezpieczonych jako osoba uprawniona do korzystania ze świadczeń zdrowotnych finansowanych przez NFZ. Za zaistniałą sytuację wypada pomorskiemu NFZ serdecznie panią Anię przeprosić - informuje Mariusz Szymański, rzecznik prasowy POW NFZ w Gdańsku.

Wioleta Stolarskaw.stolarska@trojmiasto.pl

Miejsca

Spółka Medyczna Gdańsk, Jesionowa 5
NFZ Gdańsk, Marynarki Polskiej 148

Opinie (93) ponad 10 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-05-08 10:53

Polska służba zdrowia to jeden wielki Cyrk i syf.
Ich obowiązkiem jest przeprosić Panią za to co jej zrobili .Błąd systemu śmiech na sali .ciekawe ile tak ludzi usmiercili mimo że oni żyją. Wstyd i żenada. Tam co osoby pracują powinni ponieść surowe konsekwencje za to co zrobili .w ogóle nie powinni do tego dopuścić. Porażka

4 lata
- 8 1
Twoja opinia

Zmień treść

Polska służba zdrowia to jeden wielki Cyrk i syf. Ich obowiązkiem jest przeprosić Panią za to co jej zrobili .Błąd systemu śmiech na sali .ciekawe ile tak ludzi usmiercili mimo że oni żyją. Wstyd i żenada. Tam co osoby pracują powinni ponieść surowe konsekwencje za to co zrobili .w ogóle nie powinni do tego dopuścić. Porażka
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-05-08 11:57

pomyłka (1)

dobrze że została wyjaśniona i natychmiast wniesiona poprawka ,gdyby to trafiło do do Urzędu do ksiąg to trudno byłoby odzyskać tożsamość,był reportaż w TV ,gdzie uśmiercili człowieka i latami nie mógł tej sytuacji zmienić

00
4 lata
- 4 1
Twoja opinia

Zmień treść

dobrze że została wyjaśniona i natychmiast wniesiona poprawka ,gdyby to trafiło do do Urzędu do ksiąg to trudno byłoby odzyskać tożsamość,był reportaż w TV ,gdzie uśmiercili człowieka i latami nie mógł tej sytuacji zmienić
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2019-05-08 13:03
  
  kolejność jest chyba odwrotna, najpierw urząd potem NFZ
  
  4 lata
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  kolejność jest chyba odwrotna, najpierw urząd potem NFZ
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-05-08 12:09

Ostrożność nie zawadzi. (1)

W papierach powinien być porządek a NFZ to poważna instytucja.
Ja na miejscu pani bym był uważny na przejściach dla pieszych i w przychodni na wizytach u specjalistów.

as
4 lata
- 5 1
Twoja opinia

Zmień treść

W papierach powinien być porządek a NFZ to poważna instytucja. Ja na miejscu pani bym był uważny na przejściach dla pieszych i w przychodni na wizytach u specjalistów.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2019-05-08 12:53
  
  grozba?
  
  To brzmi jak groźba!!!!!
  
  Dania.
  4 lata
  - 2 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  To brzmi jak groźba!!!!!
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-05-08 13:00

(2)

ani Ania według NFZ miała nie żyć od niemal trzech miesięcy, dowiedziała się o tym przypadkiem od rodzinnego lekarza, próbując zrealizować receptę.

to teraz zajmuje się tym lekarz?

4 lata
- 4 1
Twoja opinia

Zmień treść

ani Ania według NFZ miała nie żyć od niemal trzech miesięcy, dowiedziała się o tym przypadkiem od rodzinnego lekarza, próbując zrealizować receptę. to teraz zajmuje się tym lekarz?
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2019-05-08 13:05
  
  Chyba czytasz bez zrozumienia (1)
  
  4 lata
  - 1 2
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2019-05-08 13:08
    
    przecież to cytat - podpis pod zdjęciem
    
    4 lata
    
    1 1
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    przecież to cytat - podpis pod zdjęciem
    Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-05-08 13:02

Jestem w zaawansowanej ciąży, miałam gorączkę, więc poszłam do naszego lekarza rodzinnego. Kiedy pan doktor mnie przyjął od razu zapytał, czy coś się stało w naszej rodzinie, bo u niego w systemie pojawiła się informacja, że moja siostra nie żyje.

lekarz zamiast leczyć, przegląda w systemie dane dotyczące innych osób?

4 lata
- 5 4
Twoja opinia

Zmień treść

Jestem w zaawansowanej ciąży, miałam gorączkę, więc poszłam do naszego lekarza rodzinnego. Kiedy pan doktor mnie przyjął od razu zapytał, czy coś się stało w naszej rodzinie, bo u niego w systemie pojawiła się informacja, że moja siostra nie żyje. lekarz zamiast leczyć, przegląda w systemie dane dotyczące innych osób?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-05-08 13:32

Najlepsi są ci, którzy przeczytali nagłówek ew wstęp, a mają najwięcej do powiedzenia /napisania... Proszę zadać sobie trochę trudu i przeczytać cały artykuł albo się nie udzielać...

W
4 lata
- 9 1
Twoja opinia

Zmień treść

Najlepsi są ci, którzy przeczytali nagłówek ew wstęp, a mają najwięcej do powiedzenia /napisania... Proszę zadać sobie trochę trudu i przeczytać cały artykuł albo się nie udzielać...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-05-08 14:00

(1)

jakaś g.burza, od razu do gazet z tym latać nie wiem po co

bez przesady
4 lata
- 5 9
Twoja opinia

Zmień treść

jakaś g.burza, od razu do gazet z tym latać nie wiem po co
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2019-05-08 14:34
  
  Nie życzę tobie takich przejść
  
  4 lata
  - 1 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Nie życzę tobie takich przejść
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-05-08 14:03

Cudowny NFZ

normalnie zmartwychwstała

franciszka
4 lata
- 8 0
Twoja opinia

Zmień treść

normalnie zmartwychwstała
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-05-08 14:54

Może łaskawie nfz odpowie z czego błąd techniczny wynikał.- czynnik ludzki czy systemowy- a nie jakieś lakoniczne odpowiedzi

Nik
4 lata
- 9 0
Twoja opinia

Zmień treść

Może łaskawie nfz odpowie z czego błąd techniczny wynikał.- czynnik ludzki czy systemowy- a nie jakieś lakoniczne odpowiedzi
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-05-08 15:16

Nie powinna być zaskoczona. (2)

Sprawdziło się życiowe motto Pani Ani. "Life is fleeting..."
I to jeszcze jak ;-)
Ale została gwiazdą internetów.

Gdański Stoik
4 lata
- 1 7
Twoja opinia

Zmień treść

Sprawdziło się życiowe motto Pani Ani. "Life is fleeting..." I to jeszcze jak ;-) Ale została gwiazdą internetów.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2019-05-08 15:32
  
  Gdański stoik (1)
  
  Skąd wiesz co tam jest napisane? :-)
  
  A
  4 lata
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Skąd wiesz co tam jest napisane? :-)
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2019-05-08 15:39
    
    Gdański Stoik
    
    Patrz jak trafione w punkt moje motto życiowe weszło w życie. :-)
    
    A
    4 lata
    
    0 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Patrz jak trafione w punkt moje motto życiowe weszło w życie. :-)
    Regulamin dodawania opinii